Самый квалифицированный персонал

[Удивленный]

И менеджер обычно не управляет казино, для этого есть ген.менеджер, который принимает ключевые решения по игрокам и правилам. Самый квалифицированный персонал - это кто-то типа менеджера видеонаблюдения и ген.менеджера, но и там часто встречаются люди зря получающие зарплату. А обычный менеджер не редко действительно неспособен управлять казино и является "парнем с улицы".

Вообще в мире часто встречаются люди, зря получающие зарплату Вопрос о квалификации персонала стоит остро во всех сферах человеческой деятельности и казино тут не исключение.
Тарантул пишет, что шифт-менеджер не управляет казино. Но это не всегда так и не везде так. Также как выше в цитате употребляется слова "часто" и "не редко" мы можем оценочно применять и в обратную сторону.
Действительно, я встречался с разными проявлениями менеджмента в казино - где и генеральный был лопух, и где шифты управляли казино. Да что там - я был в казино, которое принадлежало и управлялось дилерами... Как разнообразен мир

Так каким вам видится квалифицированный менеджер? А генеральный менеджер?

 

[subzero]

Конечно управленцу добавляет очков, что он прошел все ступени. Кажется, Форд или кто-то там из умных машиностроителей своего сына заставил всю карьерную лестницу пройти прежде чем дать бразды правления. И в этом есть толк. Но можно обойтись и без того. Квалифицированный менеджер должен понимать суть явлений и делать правильные решения! В казино от этого может зависеть очень многое.

 

[Добрый]

Давайте исходить из того что главный показатель работы менеджмента это в первую очередь доходность заведения. Я успел поработать при разных концепциях внутренних традиций, и считаю что теперешнее наше заведение имеет наиболее правильную систему управления, что доказывается всеми показателями.

 

[Удивленный]

Давайте исходить из того что главный показатель работы менеджмента это в первую очередь доходность заведения. Я успел поработать при разных концепциях внутренних традиций, и считаю что теперешнее наше заведение имеет наиболее правильную систему управления, что доказывается всеми показателями.

Я согласен с главным показателем, но и другие показатели должны учитываться. Мне навскидку приходит социальная значимость и забота о персонале. Что еще?

 

[Добрый]

Я согласен с главным показателем, но и другие показатели должны учитываться. Мне навскидку приходит социальная значимость и забота о персонале. Что еще?

Ну тогда стоит говорить о KPI отдельно по каждому из департаментов, ибо сено для влюблённых и лошади пахнет по разному
: )

 

[haro79]

Менеджер казино - это всегда управленец. Если он этого не делает, то значит за него делают другие и это не на пользу бизнесу. Например, у нас в одном казино владелец сам все решал, а менеджеры лишь транслировали в мир его решения. Ничего из этого не получилось хорошего.