Казино Шангри Ла (оффлайн)

Удивленный

Администратор
Сообщения
455
Удостою сеть лоховников по постсоветскому пространству еще одной дополнительной ветки :)
Понравился пост @verba и вот что у меня есть из отзывов от теперь уже бывшего сотрудника московской сети казино Storm Int.:

Как я работал в Shtorme или все плюсы и минусы работы в этой компании.

Пришел я работать в компанию в августе 1999г. Все как было и что в последствии стало происходило на моих глазах. Когда я пришел работать в компанию я видел мир в розовом цвете. Мне казалось все таким праздничным и радостным. Все люди казались добродушными и так это и было на самом деле. Потому что у людей не было проблем они работали в свое удовольствие и если кого то увольняли или человек сам увольнялся это была сенсация. Многие за это хорошее время успели купить себе квартиры и машины. Компания старалась заботится о своих сотрудниках. Например, я этого не застал мне рассказывали сотрудники в кризис 1998 года после того как доллар очень сильно подорожал зарплату и чай платили так же долларами. Или еще пример: может это и мелочь, но вся наша жизнь состоит из мелочей, в стаф рум приносили регулярно тортики и пирожные. Что это если не забота о персонале? Казино было заинтересованно в квалифицированном персонале, плюс это еще и доверие своему персоналу. Ведь в те года 1999 – 2001 , было гораздо меньше людей чем сейчас кто пытался украсть денег. Компании не приходилось тратить такое количество внутренних ресурсов на удержание своих денег у себя. После глобального развития компании, открытии еще нескольких казино, Ударник ,New York ,Киргизия и ряда казино за границей. Компания начинала становиться бюрократической машиной где человек как личность превращался в трудовую единицу . Многие « трудовые единицы» не привыкли работать под гнетом изменившихся правил и им пришлось покинуть компанию. Изменения затронули с начало отмена ежемесячных бонусов 25$, их выплачивали тем кто уже отработал в компании более 1 года. Затем ввели «Table test» ежегодный для всех сотрудников. Даже те кому все равно нравилось пока еще работать в компании задумались об уходе и многие уходили. Примерно 2002-2004г.г. персонал уже привык к тому что люди увольняются.

Дальше все печальней и печальней, как рушилась империя Майкла Ботчера.


После того как начался повальный набор персонала с разной техникой и разными привычками. Менеджмент забеспокоился о том что все начали работать как угодно и вообще просто ни как. Они решили подровнять все казино и весь персонал под одни правила работы. Т.е. попытка переучить тех новичков которые пришли на работу. Многие так и не привыкли к новым правилам работы, пит боссы смотрели на это сквозь пальцы( нас это не касается и ладно пусть делают ошибки а мы будем писать репорты на них)-возможно это мысли пит боссов .После того как начали повышать так называемую « свежую кровь» вновь прибывших. Компания начала разваливаться еще быстрее. Те кто так и не привык к правилам компании сам начал смотреть как другие выполняют свою работу. Были и такие вновь повышенные пит боссы, которые очень плохо работали как крупье, но умели хорошо общаться с вышестоящими начальниками. Служба маркетинга в компании мое личное мнение не зарабатывала свой хлеб. После провальных открытий казино в Питере, Венесуелле и возможно еще где не будь . Компания потратила массу финансовых средств и ей больше ни чего не оставалось как только закручивать гайки в для своего персонала. Была проведена программа по пересчету зарплаты персоналу, как сказали на собрании мы должны были получать больше денег. А на практике как обычно , обманули. Со временем все уже привыкли к таким высокопарным словам как « мы профессионалы, у нас самая лучшая техника , мы самые веселые, у нас самая большая зарплата, мы помогаем своему персоналу индивидуально и т.д.» Началась эра громких заявлений и обещаний, но никто так и не увидел хотя бы часть тех данных обещаний которые давались на лево и на право. Менялся менеджер и все как то забывалось. Да я понимаю менеджеру необходимо как то удержать , собрать людей вокруг себя. Не редко это делалось с помпой в каком не будь баре. Конечно молодые люди особенно девушки тянулись к менеджерам( иностранным) потому что они олицетворяли собой новое веянье. Все как на подбор были интересными собеседниками особенно когда выпьют. Неугодных просто увольняли или переводили в другие заведения компании. Инакомыслие не допускалось, была только одна правда « Майкл прав всегда». После того как вышел новый закон о переносе всех казино в резервации персонал не весь поверил в это. Были и те, кто до последнего дня верили Майклу и всему что писалось в «memo». Думаю Майкл до конца( начало марта) не верил в то что казино можно у нас в России просто так взять и закрыть. В общем когда все о закрытии узнали началось повальное перетягивание одеяла на себя. Большая часть менеджмента( особенно иностранного) просто перестали работать, если не видели Майкла рядом. Когда приезжал Майкл в какое не будь казино, менеджеры начинали суетиться и даже пит боссы старались показаться самыми нужными и не заменимыми. Большая часть процедур уже почти не выполнялась. А те которые выполнялись просто были не обходимы. Приближался день «Х» закрытие. Персоналу стали строить козни в виде не разумных memo: нельзя проносить на территорию комплекса напитки и т.д. Нельзя ставить машины близко к работе. Самое последнее что меня поразило персоналу игрового зала запретили одеть костюмы в новогоднюю ночь с 2008-2009г. За не правильную чистку рук людей просто увольняли. И много других так же тупых и не правильных правил. Повысились кражи люди начали воровать все больше некоторых ловили, и начали появляться плакаты. Где позирует человек с наручниками на запястьях. Мне кажется даже те кто раньше и не думал о том что он может что то украсть, после того как ему не навязчиво так каждый день говорят о воровстве. Просто пойдет и украдет. Ему же этими всякими плакатами внушали и постоянные спичи менеджеров, о том что воровать плохо и мы вас поймаем. Все это наводит человека на мысль. А можно ли было бы эти финансовые потоки направить на то, что бы люди получали чуть больше чем раньше. И люди бы видели как к ним относятся, что не забывают о них они бы работали еще лучше чтоб не потерять эту высокооплачиваемую работу. Но нет в рамках компании нужно было начать увольнять сотрудников. Начали с тех кто меньше всего был защищен , это беременные. Их вызывали в офис и предлагали уволиться по собственному желанию. По законодательству Р.Ф. это делать категорически нельзя. Компания обречена на развал. Майкл купил где то в Москве этаж, целый этаж жилой. На те деньги наверное которые заработал «честно» .
 

SlowMo

Активный
Сообщения
42
Но кстати сейчас ШЛ переняла опыт "мягких" блэклистов. Т.е. высаживают с карточных игр, а в рулетку с откатами и пожрать - пожалуйста. При Ботчере такой хни не было: если врач сказал в морг - значит в морг!
 

Удивленный

Администратор
Сообщения
455
Та не, и раньше давали играть тому же Партизану в клубный и слоты. Как раз я играл в джек и он пытался через своего охранника делать ставки, помню. Было весело.
 

Удивленный

Администратор
Сообщения
455
Батумская Шангри Ла сменила генерального менеджера. На место одиозного Марка пришел джанкетчик Антон Федоров. Говорят, он держал за яйца Минскую Шангри Лу, которую сейчас возможно вообще прикроют. То, что творится у них внутри - последовательная деятельность их самих.
 
Верх